产品RemoteCall视频远程支持
介绍RemoteCall视频远程支持步骤和成功案例
- 客服
- 接受远程支持的客户
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开始视频远程支持
登录RemoteCall客服端，点击“开始”。
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等待连接
等待接受视频远程支持。
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告知客户APP安装链接和连接代码
告知客户视频远程支持APP下载链接 v.rchelp.cn 和6位连接代码。
可以使用剪贴板功能直接复制粘贴下载链接。
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输入连接代码
安装客服告知的APP，输入6位连接代码
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提供远程支持
用视频亲自查看现场情况提供远程支持。
查看RemoteCall的功能
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接受远程支持
用视频实时传送现场画面，接受远程支持。
节省出差费用和处理时间
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电子产品制造商案例无需亲自上门，快速提供远程支持，节省费用
“先用视频确认现场情况，诊断问题，可以提前准备好需要的修理工具和零件再上门，大大减少了二次上门率和处理时间，因此节省了费用。”
同时支持iOS和Android
查看RemoteCall系统环境-
马上使用
您可以14天免费体验RemoteCall包括电脑和移动设备远程支持的所有功能。 -
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