产品RemoteCall网页版

RemoteCall的创新功能-无需安装的网页版!
不管是电脑还是手机,仅需打开浏览器就能远程连接

提供快速可靠的支持

  • 无需安装快速开始

    用身边的电脑上马上开始

    工作用电脑正在进行防病毒或操作系统更新时,正好客户需要协助?
    用无需安装的RemoteCall网页版为客户提供支持!

    只有RemoteCall网页版可以从任何电脑的网络浏览器立即与客户连接

  • 不受场所和环境限制

    用手机马上开始

    有外出日程需要一整天坐车移动时,正好客户发来紧急求助请求?
    手机直接打开RemoteCall网页版给客户提供协助!

    只有RemoteCall网页版能在平板电脑和手机上提供远程支持

RemoteCall网页版,让远程支持更轻松

  • 다양한 브라우저 지원 이미지

    仅需一个网络浏览器

    在您的网络浏览器上马上开始电脑/移动设备/视频远程支持
    在页面下方可查看网页版支持的浏览器

    * 根据购买的RemoteCall授权不同,网页版功能会有所不同。

  • 스마트폰 지원 이미지

    手机也能提供远程支持

    用平板电脑和手机也可以提供远程支持
    客户仅需安装综合版客户端就能接受手机和视频协助,快速方便
    网页版远程支持客户端Android APP下载

    网页版远程支持客户端iOS APP下载

哪边在接受远程支持?

远程播放视频也能流畅稳定无卡顿
马上来亲自体验RemoteCall网页版的速度吧!

RemoteCall网页版

  • os 이미지

    跨平台支持各种操作系统和设备

    同时支持Windows、Mac、Android、iOS等各种操作系统,并不分电脑和移动设备,通用性极高
  • 可扩展和兼容各种网络解决方案

    可轻松与ERP、CRM、Groupware等各种网络解决方案集成
  • 为远程支持功能提供极简界面

    直观图标便于查找,并提供鼠标/键盘控制、屏幕白板等远程支持所需全部功能

马上开始使用RemoteCall网页版!

有RemoteCall账号吗?马上登录网页版

RemoteCall免费试用账号和付费账号均可用
(网页版更新后注册的账号可直接登录)

  • 2021年7月19日以后注册的账户可直接登录使用网页版
  • 根据您购买的RemoteCall授权,功能可能有所差异

还没有RemoteCall账号?马上注册免费试用账号

注册即可14天无限制免费体验包含网页版的所有功能

  • RemoteCall免费试用账号为邮箱地址
  • 请务必通过验证邮件验证邮箱

RemoteCall网页版支持系统

提供远程支持方(客服)

客服需要以下操作系统和网络浏览器

PC Windows 7.0 以上
– Chrome 70 以上
– Edge Chromium 80 以上
– Firefox 65 以上
– Opera 55 以上

Linux ubuntu 14.04 以上
– Chrome 70 以上
– Firefox 65 以上
macOS X 10.12 (Sierra) ~ 11 (Big Sur)
– Chrome 70 以上
– Edge Chromium 80 以上
– Firefox 65 以上
– Safari 11 以上
Mobile Android 5.0 (Lollipop) ~ 11
– Chrome 70 以上
iOS 11.0 ~ 14.3
– Chrome 70 以上
– Safari 11 以上

接受远程支持方(客户)

客户需要以下操作系统和网络浏览器

PC Windows 7.0 以上
– Chrome 70 以上
– Edge Chromium 80 以上
– Firefox 65 以上
– Internet Explorer 8 ~ 11
– Opera 55 以上
macOS X 10.12 (Sierra) ~ 11 (Big Sur)
– Chrome 70 以上
– Edge Chromium 80 以上
– Firefox 65 以上
– Safari 11 以上
Mobile Android 5.0 (Lollipop) ~ 11
– Chrome 70 以上
iOS 11.0 ~ 14.3
– Safari 11 以上

RemoteCall网页版功能

RemoteCall网页版
  • 屏幕白板

    在共享屏幕上画线条或形状
    (5种颜色)

  • 光标指针

    在共享屏幕上标示特定点

  • 桌面控制

    通过共享屏幕远程操作对方的电脑/移动设备

  • 屏幕键盘

    使用屏幕键盘和功能键

  • 移动功能控制

    使用移动硬键或控制摄像头的功能

  • 摄像头操作指示

    视频远程支持中指示客户更改摄像头的位置和方向

  • 视图调整

    调整共享屏幕的大小或扩展至全屏

  • 画质调整

    选择共享屏幕的画质
    (高画质、一般画质、低画质)

  • 服务日志填写

    添加/管理客户支持内容记录

  • 截屏

    截取共享屏幕画面并保存

  • 移动设备⬌视频
    远程支持间切换

    为客户手机提供远程支持时切换至视频远程支持

  • 语音聊天

    与客户语音聊天交流