产品系统环境
RemoteCall跨平台支持所有操作系统和浏览器
提供远程支持方的系统环境（客服）
可在以下系统环境中提供远程支持
| Windows | Windows 7以上 (支持32bit, 64bit) |
|---|---|
| Mac | macOS X 10.10 (Yosemite) ~ 10.15 (Catalina) |
接受远程支持方的系统环境（客户）
可以在以下多种电脑和移动设备中接受远程支持
| 电脑远程支持 | Windows | Windows 7 以上 (支持32bit, 64bit) |
|---|---|---|
| Mac | 10.11 (El Capitan) ~ 10.15 (Catalina) | |
| Linux | Ubuntu 12.04, 14.04 (仅支持LTS) Mint 13, 17 Redhat 6.2 ~ 6.5 CentOS 5.7 ~ 6.5 |
|
| 浏览器 | 操作系统通用支持 (Windows / macOS / Linux)) – Google Chrome 40 以上 / Mozilla Firefox 35 以上 / Opera 9.0 以上 Windows – Microsoft Edge, Internet Explorer 10 ~ 11 macOS – Apple Safari 7.0 以上 |
| 移动设备远程支持 | Android | Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) ~ 10.x |
|---|---|---|
| iOS | iOS 10.0 ~ 13.x (iPhone 5 以上, iPad 4 / Air / mini 2 / Pro 以上) |
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| Network | 5G / LTE / 3G / Wi-Fi |
| 视频远程支持 | Android | Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) ~ 10.x |
|---|---|---|
| iOS | iOS 10.0 ~ 13.x (iPhone 5 以上, iPad 4 / Air / mini 2 / Pro 以上) |
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| 网络 | 5G / LTE / 3G / Wi-Fi | |
| 摄像头 | 有摄像头的智能设备 |