产品系统环境

RemoteCall跨平台支持所有操作系统和浏览器

提供远程支持方的系统环境(客服)

可在以下系统环境中提供远程支持

Windows Windows 7以上 (支持32bit, 64bit)
Mac macOS X 10.10 (Yosemite) ~ 10.15 (Catalina)

接受远程支持方的系统环境(客户)

可以在以下多种电脑和移动设备中接受远程支持

电脑远程支持 Windows Windows 7 以上 (支持32bit, 64bit)
Mac 10.11 (El Capitan) ~ 10.15 (Catalina)
Linux Ubuntu 12.04, 14.04 (仅支持LTS)
Mint 13, 17
Redhat 6.2 ~ 6.5
CentOS 5.7 ~ 6.5
浏览器 操作系统通用支持 (Windows / macOS / Linux))
– Google Chrome 40 以上 / Mozilla Firefox 35 以上 / Opera 9.0 以上
Windows
– Microsoft Edge, Internet Explorer 10 ~ 11
macOS
– Apple Safari 7.0 以上
移动设备远程支持 Android Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) ~ 10.x
iOS iOS 10.0 ~ 13.x
(iPhone 5 以上, iPad 4 / Air / mini 2 / Pro 以上)
Network 5G / LTE / 3G / Wi-Fi
视频远程支持 Android Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) ~ 10.x
iOS iOS 10.0 ~ 13.x
(iPhone 5 以上, iPad 4 / Air / mini 2 / Pro 以上)
网络 5G / LTE / 3G / Wi-Fi
摄像头 有摄像头的智能设备