RemoteCall是为电脑、移动设备、现场提供远程支持,提高企业投资回报率(ROI)的解决方案。
Step1
Step2
提供协助的电脑和接受协助的对方设备通过网络取得连接
远程共享对方设备的桌面或屏幕。如同亲自操作对方的设备一样,可以控制各种功能
“直接共享对方电脑桌面,不用再费口舌,处理速度快了很多。”
互联网服务提供商需要快速解决客户在使用服务中发生的问题时
公共机关的互联网服务需要更安全和更便于操作时
软件制造商的售后呼叫中心需要更准确和更快度地为客户提供技术支持时
技术人员需要不用上门也能快速解决各个部门的电脑问题时
“对方在出行中也能提供流畅的远程支持,对突发情况能做到及时应对。”
需要实时为客户的智能手机使用提供技术支持时
需要快速解决客户在使用应用程序时发生的问题时
需要为多功能复印机、智能电视等基于Android的设备提供高效运维服务时
技术人员需要即刻解决智能手机或平板电脑上发生的问题时
“通过摄像头拍摄的视频准确了解现场情况,一次性解决问题。”
冰箱、洗衣机等家电出现故障时,需要通过确认现场情况,为客户提供紧急处理方法时
需要在进行维修之前对问题进行初步诊断,提高一次上门解决率时
需要在车祸现场等紧急状况下对现场进行实时确认时
需要通过确认现场情况,提供准确的硬件安装和操作方法指导时
按照需要的时间和数量购买授权账号的方式。不需要另外的硬件搭建,即买即用,使用RemoteCall的云服务器。
根据企业系统环境用专属定制的方式搭建服务器的方式。一次搭建提供永久授权。