RemoteCall网页版远程支持全新发布

产品公告 2021年7月19日
尊敬的RemoteCall用户:
感谢您对RemoteCall产品一直以来的关心和使用。
如同已发布的公告内容,RemoteCall已于7月19日成功升级更新。
本次升级最具创新的更新是“通过浏览器的远程支持”-RemoteCall网页版。
作为技术支持人员,您不再需要每次在电脑上运行程序,仅需在电脑或手机、平板电脑中打开浏览器登录kefu.rchelp.cn,就能实现电脑、移动设备乃至现场视频远程支持!
而作为接受支持的客户,同样无需安装或运行程序,仅需在电脑、手机、平板电脑等任何设备上打开浏览器,
打开kehu.rchelp.cn,就能接受协助!
“综合版-RemoteCall”APP同时全新发布,客户也可选择用此APP接受移动设备远程支持和视频远程支持。
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